Política de Envíos

En Toritoboots.com realizamos envíos a nivel internacional.

Actualmente enviamos pedidos a los siguientes destinos:

• España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
• Todos los países de la Unión Europea.
• Reino Unido, Suiza y otros países europeos disponibles durante el proceso de compra.
• Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México).
• Centroamérica y Sudamérica.
• Australia y Nueva Zelanda.
• Otros países y regiones disponibles durante el proceso de compra.

Si tu país no aparece como destino disponible durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros y estudiaremos la posibilidad de realizar el envío, informándote previamente de las condiciones y costes correspondientes.

Puedes recibir tu pedido en la dirección que indiques, ya sea tu domicilio particular, tu lugar de trabajo o cualquier otra dirección válida para la entrega.

Plazo de preparación y entrega

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

El plazo de entrega dependerá del país de destino y del servicio de transporte seleccionado.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función del país de destino, el peso, el volumen del pedido y el transportista disponible.

El importe correspondiente al envío se mostrará siempre antes de finalizar la compra, de modo que el cliente conocerá el coste total del pedido antes de confirmar el pago.

Aduanas, impuestos y tasas de importación

Para los envíos realizados fuera de la Unión Europea, así como para aquellos destinos en los que la normativa local lo requiera, Toritoboots.com no asume ni se hace responsable del pago de impuestos, aranceles, tasas de importación, gastos de despacho aduanero ni cualquier otro cargo que pueda ser aplicado por las autoridades del país de destino.

Todos estos importes deberán ser abonados íntegramente por el comprador cuando sean exigidos por las autoridades aduaneras o por la empresa de transporte encargada de la entrega.

Es responsabilidad del comprador conocer la normativa de importación aplicable en su país antes de realizar un pedido.

En caso de que el comprador rechace el pago de dichos cargos y el pedido sea devuelto, retenido o destruido por las autoridades aduaneras o por la empresa de transporte, Toritoboots.com no será responsable de los costes derivados de dicha situación y podrá descontar del importe a reembolsar los gastos de envío, devolución, gestión y cualquier otro coste ocasionado.

Seguimiento del pedido

Una vez preparado y entregado el pedido a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.